Home » Новини » З’явився синій екран смерті що робити

З’явився синій екран смерті що робити

З'явився синій екран смерті: що робитиСиній екран смерті, Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD — під такими назвами відомо користувачам ОС Windows повідомлення про критичну системну помилку, яка не дозволяє Windows працювати в штатному режимі. Причини виникнення подібного повідомлення бувають різними, і якщо з’явився синій екран смерті, що робити в цьому випадку підкажуть містяться на цьому екрані коди помилок.

Вперше повідомлення про критичну помилку, яке всі сьогодні знають як синій екран смерті, з’явилося в ОС Windows версії 1.0 і відтоді таке повідомлення є у всіх версіях даної ОС. Воно може з’явитися в тих випадках, коли в коді ядра або драйвера, виконує в режимі ядра, виникає невиправна помилка, і єдиним можливим дією при появі повідомлення є перезавантаження ПК.

В ОС Windows NT/2000/XP/Vista/7 синій екран смерті містить код помилки з її символьним ім’ям, параметри, що пояснюють помилку, адреса місця помилки і назва драйвера, в якому сталася помилка. А ось в ОС Windows 8 синій екран смерті має дещо інший зовнішній вигляд: на цьому екрані відображається сумний смайлик і повідомлення про те, що необхідно перезавантажити ПК; ніяких параметрів помилки, її адреси або назви драйвера, в якому вона сталася, не відображається.

Якщо з’явився синій екран смерті, то при стандартних налаштуваннях ОС Windows комп’ютер перезавантажиться самостійно, а в системний журнал буде внесено запис з параметрами що виникла помилки. При цьому сам синій екран смерті лише швидко «промайне» перед користувачем і не дасть йому візуально зафіксувати текст повідомлення і запам’ятати дані помилки. А тим часом саме за параметрами і коду помилки можна з’ясувати, чому виникає BsoD і що робити для виправлення ситуації.

Щоб відключити автоматичну перезавантаження комп’ютера у разі виникнення синього екрану смерті і мати можливість задокументувати будь-яким чином параметри помилки, що призвела до появи BSoD, необхідно вручну змінити деякі настройки операційної системи. В ОС Windows 7 зробити це можна так.

У меню «Пуск» вибрати пункт «Комп’ютер» і правою кнопкою миші викликати контекстне меню. У цьому меню вибрати пункт «Властивості» і в діалоговому вікні знайти пункт «Додаткові параметри системи». Далі в новому вікні, вибрати вкладку «Додатково» і в розділі «Завантаження і відновлення» натиснути на кнопку «Параметри». У вікні параметрів завантаження і відновлення системи зняти «галочку» з пункту «Виконати автоматичну перезавантаження» і в розділі «Запис налагоджувальної інформації» вибрати пункт «Малий дамп пам’яті».

Коли всі необхідні настройки виконано, при подальшому свою появу синій екран смерті нікуди не зникне доти, поки користувач вручну не виконає перезавантаження ПК. У підсумку часу буде досить, щоб зафіксувати всі дані про виниклу помилку. Далі залишиться лише виконати пошук інформації за назвою помилки або ж по її коду і параметрами: цілком імовірно, що інші користувачі ОС Windows вже стикалися з аналогічною проблемою і мають необхідне рішення.

Поява синього екрану смерті може бути викликано, як уже згадувалося, різними причинами і в кожному випадку пошук помилок, що спровокували виникнення BSoD, здійснюється індивідуально. Однак практика показує, що є й досить типові ситуації, коли у різних користувачів ПК BSoD виникає за однаковими причин і, відповідно, вимагає однакових заходів з усунення.

Наприклад, якщо синій екран смерті з’являється часто і показує кожного разу помилки з різними кодами і параметрами, то це найчастіше свідчить про неполадки в апаратній частині ПК: неполадках оперативної пам’яті, неполадки материнської плати, перегрів північного мосту, якщо в ньому знаходиться контролер пам’яті, а також неполадки блоку живлення. Ще подібна ситуація може бути викликана несумісністю материнської плати і пристроїв оперативної пам’яті, а також неправильними настройками BIOS.

При такій ситуації можна виконати скидання налаштувань BIOS, провести діагностику материнської плати і оперативної пам’яті, замінити деякі «сумнівні» пристрою завідомо робітниками, переконатися, що система охолодження ПК працює в штатному режимі. Подальше вирішення проблеми буде залежати від виявлених неполадок — можливо, доведеться навідатися до сервісного центру.

Варто відзначити, що поява синього екрана смерті в ОС Windows, серед інших причин, може бути спровоковано діями користувача, наприклад, установкою нового обладнання, нових драйверів або ж нових програм. У такому випадку звичайно явно простежується взаємозв’язок між виробленими діями і появою BSoD: відключення «сумнівного» устаткування, «відкат» драйверів або ж видалення програми повинні вирішити проблему, після чого синій екран смерті з’являтися більше не буде. При цьому подальший розгляд буде ставитися вже до пошуку несправностей в устаткуванні або ж помилок у роботі драйверів і програм.

З'явився синій екран смерті: що робити

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!