Home » Новини » Спілкування з іноземцями що потрібно знати

Спілкування з іноземцями що потрібно знати

Спілкування з іноземцями: що потрібно знати«Залізна завіса» давно вже піднято, і у нас з’являється все більше можливостей спілкуватися з жителями інших країн — як у реальному житті, так і за допомогою Інтернету. Однак спілкування з іноземцями нерідко супроводжується нерозумінням, причина якого — не тільки мовний бар’єр, але й культурний. Про що потрібно пам’ятати, спілкуючись з іноземцями?

Перше правило спілкування з іноземцями (та й з будь-якою людиною, якщо вже на те пішло) — це відкритість і доброзичливість. Спілкування з людиною з ментальністю, відмінною від вашої, на перших порах може здаватися некомфортним і навіть лякає, і нерідко ми несвідомо зводимо бар’єри у спілкуванні, відгороджуючись від усього незвичного.

Однак як можна досягти взаєморозуміння, якщо до нього не прагнути? Тому постарайтеся розслабитися, посміхніться і не замикайтеся в собі. Це не означає, що ви повинні відразу ж стати з співрозмовником кращими друзями і розповісти йому свої найпотаємніші таємниці. Просто будьте налаштовані на спілкування, проявляйте ініціативу, замість того щоб «плисти за течією».

Втім, важливо пам’ятати про те, що відкритість не означає фамільярність. У різних народів своє уявлення про особисте просторі і межах допустимого. В цілому, у південних народів так звана персональна зона (відстань, на яку вони готові підпустити до себе людину при спілкуванні) зазвичай менше, ніж у північних. Те, що південцю здасться проявом дружелюбності, жителю півночі може здатися агресією.

Зрозуміло, багато що залежить не тільки від того, звідки приїхав ваш співрозмовник, але і від його персональних особливостей характеру та темпераменту. Так що якщо ви не впевнені в тому, на яку дистанцію він готовий вас підпустити, краще прикинути його особистий простір "із запасом"; Почекайте, поки при спілкуванні він сам продемонструє комфортну відстань.

До речі, особиста дистанція, прийнятна в тій чи іншій культурі, яскраво проявляється в вітаннях, які прийняті у певного народу. Найбільш універсальним привітанням є рукостискання, але в деяких країнах потискати руку жінкам не прийнято. У країнах Середземноморського регіону поширений звичай цілувати один одного в щоку при зустрічі, в Латинській Америці популярним привітанням є обійми, в країнах Сходу — уклін, глибина якого може залежати від ступеня поваги до людини.

Якщо ви не впевнені, як саме вітати іноземця, радимо почекати ініціативи з його боку. У цьому випадку, як і у випадку з особистою дистанцією, краще здатися занадто стриманим, ніж надмірно фамільярним. Можете простягнути руку для рукостискання і подивитися, як на це відреагують; в більшості випадків рукостискання — самий нейтральний і прийнятний варіант.

Спілкуючись з іноземцями, дуже важливо стежити за своєю мовою жестів. Багато звичні нам жести в інших країнах мають зовсім інше значення і можуть навіть виявитися непристойними. Найпоширеніший приклад — кивок головою, в Туреччині, Греції та Болгарії означає заперечення, а не згода, як у нас. Знак «о’кей» (великий і вказівний пальці, складені колечком) може здатися образливим мусульманину, піднятий вгору великий палець — греку, фіга (дулю) — латиноамериканці. Так що звертайте особливу увагу на невербальну складову спілкування.

Є ряд тем, які в розмовах з іноземцями слід зачіпати дуже обережно, в першу чергу це політика, релігія, історія. Ніхто не забороняє вам цікавитися особливостями культури іншої країни, але робити це потрібно, не висловлюючи оціночних суджень і не вступаючи в дискусії. Міжкультурні відмінності можуть стати причиною конфлікту, якщо не проявляти повагу до співрозмовника, його думки і світогляду.

Насправді, спілкування з іноземцями в першу чергу підпорядковується універсальному правилу спілкування: стався до іншого людині так, як би ти хотів, щоб ставилися до тебе. Безумовно, культурні та мовні особливості накладають значний відбиток на процес спілкування, але найголовніше — виявляти повагу до співрозмовника і не допускати поспішних суджень і необдуманих реакцій. Це допоможе згладити гострі кути і отримати задоволення від спілкування.

Особливості міжкультурного спілкування

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!