Home » Новини » Правила ділових переговорів

Правила ділових переговорів

Правила ділових переговорів

Кар’єра дуже часто залежить від уміння вести ділові бесіди. Щоб досягти бажаного, слід дотримуватися правила ділових переговорів.

Ділові зустрічі дуже важливі для тих, хто хоче побудувати кар’єру. Поведінка їх учасників визначає долю і результат подальшої діяльності, тому помилки неприпустимі. Кожна дія або слово має велике значення і здатне перетворити співрозмовника в партнера або конкурента. Успіх переговорів цілком залежить від того, як людина себе представить на них. Знання деяких правил ведення переговорів обов’язково допоможе знайти спільну мову з співрозмовником.

Одна з головних особливостей ділових бесід — лаконічність. Під час переговорів необхідно говорити коротко, чітко і зрозуміло. Якщо має бути зустріч з новим співрозмовником, то спочатку розмови краще трохи розповісти про себе, свою фірму і планах на майбутнє. Тоді кожен учасник зустрічі зрозуміє, що від нього вимагається.

Для багатьох бізнесменів час — гроші. Опаздиванія на переговори стане свідченням неповаги. Якщо з’явитися вчасно не можна по яким-небудь причинам, слід попередити про це співрозмовника. Бажано відразу домовитися про нову зустріч, інакше потім може бути вже пізно.

На ділових зустрічах обов’язковими є повна усвідомленість і концентрація. Скільки б не тривав ділова розмова, проявляти втома або бути неуважним не можна. Слід демонструвати свою зібраність і бажання спілкуватися далі. Існує нехитрий прийом, який допоможе не відволікатися під час ділових зустрічей, — необхідно постійно стежити за діями учасників переговорів, намагаючись аналізувати їх жести і слова.

Рівність — Наступне правило успішних переговорів. Взаєморозуміння швидше досягають ті люди, які володіють однаковим соціальним статусом або сприймають один одного рівними за значимістю. Тому важливо показати це рівність. Якщо ж переговори плануються з людиною, посада якого вище, можна взяти з собою помічника. Навіть мовчазний супроводжуючий підвищить статус.

На ділових переговорах не можна повчати інших. Головна особливість таких зустрічей — переконання. Виставляти співрозмовника дурним неприпустимо, як і дозволяти недооцінювати себе. Рівність має бути не лише в статусі.

Позитивний настрій здатний зробити переговори вигідними, тому наступне правило — під час зустрічей треба посміхатися. По-перше, усмішка стане підтвердженням упевненості в собі, по-друге, вона приверне увагу. Зрозуміло, не можна перестаратися з подібним жестом, інакше у людей складеться негативна думка.

Ділові переговори не повинні бути затягнутими і нудними, інакше є небезпека не прийняти остаточне рішення. Бажано скласти перед зустріччю план дій, який дозволить заощадити час і сили. Цим можна висловити повагу до роботи співрозмовника і одночасно викликати у нього повагу.

Переговори повинні закінчуватися озвучуванням підсумку. Бажано викласти суть минулої бесіди і згадати досягнуті результати. Це підведе риску під всією зустріччю.

Дотримуючись ряд правил ділових переговорів, можна домогтися бажаного, придбати нового партнера, домовитися про співпрацю і зміцнити свій бізнес. Для успіху знадобиться не тільки знання теорії, а й практика. Людина, яка володіє і тим, і іншим, справить враження на усіх своїх співрозмовників.

ділові зустрічі

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!